La compagnia aerea low-cost ha annunciato l'intenzione di eliminare i banchi di check-in negli aeroporti e di porre fine all'emissione di carte d'imbarco stampate. L'obiettivo è quello di diventare digitale al 100% a partire da maggio del prossimo anno, secondo quanto riportato da NiT.

La nuova misura riguarderà tutti gli aeroporti serviti dalla compagnia aerea irlandese. Da quel momento in poi, i passeggeri potranno effettuare il check-in solo online, cosa che viene già fatta dal 60% dei clienti, ha rivelato il direttore esecutivo di Ryanair durante un evento tenutosi a Dublino.

L'azienda ritiene che, in breve tempo, questo numero raggiungerà facilmente l'80%. Attualmente, i passeggeri che effettuano il check-in ai gate dell'aeroporto poche ore prima del volo sono tenuti a pagare una tariffa aggiuntiva (a volte anche 40 euro), ma anche questo aspetto cesserà di esistere.

"Il nostro obiettivo è eliminare i banchi check-in in aeroporto, proprio come abbiamo fatto con i banchi bagagli. Tutto sarà fatto attraverso l'app, rendendo il processo completamente digitale ed eliminando la carta", ha dichiarato O'Leary. Questa spinta verso un sistema digitale al 100% è in linea con la strategia di Ryanair di ottimizzare le operazioni e ridurre i costi associati ai tradizionali servizi cartacei.

"Il nostro obiettivo è eliminare i banchi check-in in aeroporto, proprio come abbiamo fatto con i banchi bagagli. Tutto sarà fatto attraverso l'app, rendendo il processo completamente digitale ed eliminando la carta", ha dichiarato O'Leary. Questa spinta verso un sistema digitale al 100% è in linea con la strategia di Ryanair di ottimizzare le operazioni e ridurre i costi associati ai tradizionali servizi cartacei.