“Tussen Januarie en Augustus 2024 het die toerisme- en ontspanningssektor 9 668 klagtes in die Elektroniese klagteboek ontvang, 'n afname in vergelyking met dieselfde tydperk in 2023, toe 11 980 klagtes geregistreer is”.

Lugvervoer, gereguleer deur die National Civil Aviation Authority (ANAC), “was die sektor met die meeste klagtes gedurende hierdie tydperk, met 6 270 klagtes”, en “onder die sektore wat deur die Voedsel- en Ekonomiese Veiligheidsowerheid (ASAE) geïnspekteer is, wat altesaam 1 970 klagtes het, is restaurante (795 klagtes), gevolg deur hotelle (531) en plaaslike akkommodasie (165)”.

Volgens die DGC het “Turismo de Portugal gedurende dieselfde tydperk 766 klagtes oor reisagentskappe ontvang en die Mobiliteit- en Vervoersowerheid (AMT) het 571 oor korttermynvoertuighuur ontvang”.