हवाई परिवहन पर्यटन की शिकायतों का कारण बनता है

“जनवरी और अगस्त 2024 के बीच, पर्यटन और अवकाश क्षेत्र को इलेक्ट्रॉनिक शिकायत पुस्तिका में 9,668 शिकायतें मिलीं, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में कम है, जब 11,980 शिकायतें दर्ज की गई थीं"।

राष्ट्रीय नागरिक उड्डयन प्राधिकरण (ANAC) द्वारा विनियमित हवाई परिवहन, “इस अवधि के दौरान सबसे अधिक शिकायतों वाला क्षेत्र था, जिसमें 6,270 शिकायतें थीं”, और “खाद्य और आर्थिक सुरक्षा प्राधिकरण (ASAE) द्वारा निरीक्षण किए गए क्षेत्रों में, जिनमें कुल 1,970 शिकायतें हैं, रेस्तरां (795 शिकायतें) हैं, इसके बाद होटल (531) और स्थानीय आवास (165) हैं”।

डीजीसी के अनुसार, इसी अवधि के दौरान, "टूरिस्मो डी पुर्तगाल को ट्रैवल एजेंसियों के बारे में 766 शिकायतें मिलीं और मोबिलिटी एंड ट्रांसपोर्ट अथॉरिटी (एएमटी) को अल्पकालिक वाहन किराए के बारे में 571 शिकायतें मिलीं “।