"Entre enero y agosto de 2024, el sector de turismo y ocio recibió 9.668 denuncias en el Libro Electrónico de Denuncias, lo que supone una reducción respecto al mismo periodo de 2023, cuando se registraron 11.980 denuncias".

El transporte aéreo, regulado por la Autoridad Nacional de AviaciónCivil (ANAC), "fue el sector con más reclamaciones durante este periodo, con 6.270 denuncias", y "entre los sectores inspeccionados por la Autoridad de Seguridad Alimentaria y Económica(ASAE), que suman 1.970 denuncias, se encuentran los restaurantes (795 denuncias), seguidos de los hoteles (531) y los alojamientos locales (165)".

Según la DGC, durante el mismo periodo,"Turismo de Portugal recibió 766 denuncias sobre agencias de viajes y la Autoridad de Movilidad y Transportes(AMT) 571 sobre alquiler de vehículos a corto plazo".