Volgens die bron van die maatskappy wat die Navegante-kaart bestuur, is dit nog nie moontlik om te bevestig of “daar 'n kuberaanval of 'n interne probleem was” met die mobiele toepassing nie.

Volgens die bron is “die vorige weergawe herstel en die toepassing begin herstel”, met die bestuurders van die app reeds opgemerk dat “gratis reis en gebruik van die toepassing aangeteken is”.

Die bron onthou dat gebruikers tot die ouderdom van 19 die gratis jong studentepas op die aansoek kan aflaai. As jy jou Navegante-kaartbesonderhede teen 31 Oktober opdateer, sal jou kaart geldig wees totdat jy 19 jaar oud is of tot die vervaldatum daarvan

. Ge@@

bruikers tussen 19 en 23 jaar moet die opsie kies om die gratis jeugpas in die toepassing uit te brei, hul besonderhede op te dateer en bewys van registrasie in te dien, eerder as 'n verklaring, soos tot vanjaar vereis. Dit beteken dat die gratis Navegante-kaart geldig sal wees tot September 2025

.

Dinsdag het TML verduidelik dat die selfoonapp sedert die vorige dag onder kuberaanval was en dat dit onmoontlik was om vervoerpasse vir die Lissabon Metropolitaanse gebied op te vul met hierdie metode.

“Die kuberaanval is behoorlik aan die owerhede aangemeld en ons weet nog nie waar dit vandaan kom nie,” het die maatskappy Dinsdag omstreeks 10:30 gesê en verklaar dat “alle poging aangewend is om die probleem op te los.”

Die Navegante-kaart kan op alle fisiese plekke aangevul word waar dit reeds moontlik was om dit te doen voordat die moontlikheid vanjaar deur die mobiele toepassing beskikbaar gestel is.

“Dit is gewoonlik dat daar op hierdie tyd van die jaar 'n groot invloei van mense is om toegang tot die gratis pas wat studente elke jaar moet doen, te hernu. Vanjaar is dit tot einde Oktober verleng, maar dit is normaal dat mense op hierdie tyd van die jaar baie besig is, dus was die app 'n manier om toue te vermy,” het die amptelike bron verduidelik en herinner aan die bestaan van 'n lyn om die gratis pas vir jong studente te aktiveer (218 206 050)

.

Gebruikers kan ook die kaart aanvul by OTM's, by die kaartjiekantore van vervoeroperateurs en by die verkoopmasjiene van CP - Comboios de Portugal, Metropolitano de Lisboa, Metro Sul do Tejo, Transtejo/Soflusa en Fertagus, asook by die Navegante Payshop-agentnetwerk.

Die Navegante-kaart is 'n maandelikse pas, met verskillende soorte, wat gebruik kan word op alle openbare vervoer in die 18 munisipaliteite van die Lissabon Metropolitaanse gebied, soos die Carris- en Carris Metropolitana-padnetwerke, CP- en Fertagus-treine, die Lissabon-metro, die Metro Sul do Tejo en die Mobicascais-busnetwerk, onder andere.

Die Lissabon Metropolitaanse Gebied sluit die munisipaliteite Lissabon, Loures, Odivelas, Amadora, Oeiras, Cascais, Sintra, Mafra en Vila Franca de Xira, in die distrik Lissabon, en Almada, Seixal, Barreiro, Alcochete, Palmela, Setúbal, Sesimbra, Moita en Montijo, in die distrik Setúbal in.

Die pas kan aangevul word by Navegante Carris Metropolitana-ruimtes, by Navegante-stasies (selfdiens), by die Transtejo/Soflusa-bygestelde Navegante-punt by die Cais do Sodré-rivierstasie en by die bygesteunde Navegante-punt by die Parques Tejo-winkel (CC Dolce Vita Miraflores).

Die munisipale pas kos 30 euro en die metropas kos 40 euro, pryse wat onveranderd gebly het sedert die skepping daarvan in 2019.