Laut Jornal Económico sind Sofortüberweisungen und Debitkarten die bevorzugten und meistgenutzten Zahlungsmethoden der Portugiesen im Jahr 2023. Dies geht aus dem XIII Payment Methods Trends Report hervor, der von Minsait Payments, einem Unternehmen der Indra-Gruppe, veröffentlicht wurde.
Der in Zusammenarbeit mit Analistas Financieros Internacionales (AFI) erstellte Bericht fasst die Meinungen von mehr als 4.800 Internet-Bankkunden aus Spanien, Italien, Portugal, dem Vereinigten Königreich und Lateinamerika (Argentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador, Mexiko, Peru und der Dominikanischen Republik) zusammen.
Zu den von Jornal Económico zitierten Höhepunkten des Berichts gehört die Tatsache, dass die Portugiesen bei Online-Zahlungen die Sofortüberweisung bevorzugen (44,7 %) und dass bei persönlichen Einkäufen die Debitkarte (42,4 %) die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode ist.
Der Studie zufolge haben 53,4 % der Portugiesen nur ein Bankkonto, während 29,5 % mehr als ein Konto haben, wobei 17,1 % angaben, mehr als ein Bankkonto zu haben und ein Problem mit ihrem Bankkonto gehabt zu haben.
Eine weitere Schlussfolgerung ist, dass Portugal nach dem Vereinigten Königreich (69 %) und Spanien (72 %) das drittgrößte Land ist, in dem der Anteil der kontaktlosen Zahlungen am höchsten ist (59 %).
Die Studie zeigt auch die wichtigsten Trends auf, die für den Sektor im Jahr 2024 von grundlegender Bedeutung sein werden. Zu den Trends für 2024 gehören die notwendige Unmittelbarkeit alltäglicher Überweisungen, die Universalisierung von Zahlungsmethoden, die Öffnung von Daten und Grenzen, Effizienz und erhöhte Sicherheit bei Transaktionen.
Der Bericht zeigt, wie sich die Nutzung elektronischer Zahlungen in Lateinamerika ausbreitet und in Europa beschleunigt, wo etwa ein Drittel der Europäer angibt, in den letzten drei Jahren auf digitale Zahlungsmittel umgestiegen zu sein, und zwar im Anschluss an die Covid-19-Pandemie und zeitgleich mit dem Aufkommen anderer alternativer Zahlungsmittel.
"In diesem Sinne ist in Portugal die Sofortüberweisung bei den Portugiesen die beliebteste Online-Zahlung (44,7 %), während bei persönlichen Einkäufen die Debitkarte die meistgenutzte Zahlungsmethode ist (42,4 %)", erklärt Minsait.
Die Studie hebt hervor, dass bei den Privatpersonen die Sofortüberweisung weiterhin die Präferenz der Portugiesen ist (38 %), zum Nachteil von Bargeld (30 %), und einer der Gründe, die diese Situation erklären könnten, ist der Erfolg von MB Way, einer mobilen Zahlungslösung für persönliche Zahlungen und Zahlungen zwischen Privatpersonen.
"In Portugal liegt der Prozentsatz der erwachsenen Bevölkerung mit Bankkonten bei 92,6 % und der Prozentsatz der erwachsenen Bevölkerung, die das Internet nutzt, bei 84,5 %, Werte, die höher sind als im Vorjahr (92,3 % bzw. 82,3 %). ", heißt es in der Erklärung.
"Die Verwendung von Bargeld nimmt ab, und unter den am häufigsten verwendeten Zahlungsmitteln steht die Bankkarte wieder an erster Stelle. 94,1 % der Portugiesen besitzen eine Debitkarte, 56,4 % eine Kreditkarte und 32,3 % eine Prepaid-Karte", heißt es in dem Bericht, in dem es weiter heißt, dass jeder Portugiese im Durchschnitt 1,8 Debitkarten, eine Kreditkarte und 0,5 Prepaid-Karten besitzt.
In einem Sektor, der sich zunehmend um Sicherheitsfragen sorgt, sind kontaktlose Zahlungen mit physischen Karten in Europa weiter verbreitet als in Lateinamerika, so die Studie.
In dieser Bewertung erscheint Portugal als drittes Land, in dem der Anteil der kontaktlosen Zahlungen am höchsten ist (59 %), nur übertroffen vom Vereinigten Königreich (69 %) und Spanien, das diesen Index mit 72 % der Bevölkerung anführt, die sich für diese digitale Option entscheiden.
In einigen lateinamerikanischen Ländern ändert sich jedoch der Status quo: Neobanken verstärken ihre Präsenz und konkurrieren um die Vorherrschaft im Bankensektor in Ländern, in denen sie bereits sehr präsent waren, wie Kolumbien und Brasilien.
In Europa verhält sich Portugal im Vergleich zu seinen Konkurrenten anders, und fast ein Drittel der Bevölkerung arbeitet derzeit mit einer Neobank zusammen.
Die Hegemonie der Banken als Kartenanbieter ist der Studie zufolge bei Kredit- oder Debitkarten kaum bedroht, wird aber bei Prepaid-Karten geschwächt. So sind die Banken für mehr als zwei Drittel der europäischen Bevölkerung weiterhin der einzige Anbieter von Zahlungsmitteln (Karten), außer in Portugal, wo die Neobanken in diesem Dienstleistungsbereich Fuß gefasst haben.