Las transferencias inmediatas y las tarjetas de débito serán los medios de pago preferidos y más utilizados por los portugueses en 2023, según los resultados del XIII Informe de Tendencias en Medios de Pago, publicado por Minsait Payments, compañía del grupo Indra, informa el Jornal Económico.

Elaborado en colaboración con Analistas Financieros Internacionales(AFI), el informe recoge la opinión de más de 4.800 internautas bancarios de España, Italia, Portugal, Reino Unido y Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y República Dominicana).

Algunos aspectos destacados de este informe, citado por el Jornal Económico, son que las transferencias inmediatas lideran la preferencia de los portugueses por los pagos online (44,7%) y para las compras presenciales, la tarjeta de débito (42,4%) es el medio de pago más utilizado.

Según el estudio, el 53,4% de los portugueses sólo tiene una cuenta bancaria, mientras que el 29,5% tiene más de una cuenta, y el 17,1% declara tener más de una cuenta bancaria y haber tenido problemas con su cuenta bancaria. proceso.

Otra conclusión es que Portugal es el tercer país donde más se paga sin contacto (59%), por detrás del Reino Unido (69%) y España (72%).

El estudio también identifica las principales tendencias que serán fundamentales para el sector en 2024. Entre las tendencias para 2024 destacan la necesaria inmediatez de las transferencias cotidianas, la universalización de los medios de pago, la apertura de datos y fronteras, la eficiencia y el aumento de la seguridad en las transacciones.

El informe revela cómo el uso de los pagos electrónicos se está generalizando en América Latina y acelerando en Europa, donde alrededor de un tercio de los europeos afirma haberse digitalizado en los últimos tres años, tras la pandemia del Covid-19 y coincidiendo con el auge de otros medios de pago alternativos.

"En este sentido, en Portugal, las transferencias inmediatas lideraron la preferencia de los portugueses por los pagos online (44,7%), mientras que para las compras presenciales, la tarjeta de débito se erigió como el método de pago más utilizado (42,4%)", revela Minsait.

El estudio destaca que entre los particulares, las transferencias inmediatas siguen liderando las preferencias de los portugueses (38%), en detrimento del dinero en efectivo (30%), y una de las razones que podría explicar esta situación es el éxito de MB Way, una solución de pagos móviles para pagos presenciales y entre particulares.

"En Portugal, el porcentaje de la población adulta con cuentas bancarias es del 92,6% y el porcentaje de la población adulta que utiliza Internet es del 84,5%, valores superiores a los del año anterior del 92,3% y 82,3%, respectivamente. ", revela el comunicado.

"El uso del dinero en efectivo pierde fuerza y, entre los medios de pago más utilizados, la tarjeta bancaria vuelve a destacar y continúa a la cabeza de los medios de pago, con un 94,1% de portugueses con tarjeta de débito, un 56,4% con tarjeta de crédito y un 32,3% con tarjeta prepago", según el informe, que detalla que, de media, esto significa que cada portugués disponía de 1,8 tarjetas de débito, una de crédito y 0,5 de prepago.

En un sector cada vez más preocupado por las cuestiones de seguridad, los pagos sin contacto con tarjetas físicas son más comunes en Europa que en América Latina, según el estudio.

En este balance, Portugal aparece como el tercer país donde los pagos sin contacto son más elevados (59%), sólo superado por el Reino Unido (69%) y España, que lidera este índice, con un 72% de la población que opta por esta opción digital para sus pagos.

El informe también refuerza al banco como principal proveedor de servicios financieros, pero el statu quo está cambiando en algunos países latinoamericanos, con neobancos que aumentan su presencia y compiten por la hegemonía bancaria en países donde ya eran muy relevantes, como Colombia y Brasil.

En Europa, Portugal presenta un comportamiento diferente en relación a sus pares, y casi un tercio de la población opera actualmente con un neobanco.

La hegemonía del banco como proveedor de tarjetas está poco amenazada en las tarjetas de crédito o débito, pero se debilita en las tarjetas de prepago, según el estudio. De esta forma, los bancos siguen siendo el proveedor exclusivo de medios de pago (tarjetas) para más de dos tercios de la población europea, excepto en Portugal, donde los neobancos han ido tomando posiciones en esta vertical de servicios.