Enligt Jornal Económico var omedelbara överföringar och betalkort de föredragna och mest använda betalningsmetoderna av portugiserna 2023, enligt resultaten från XIII Payment Methods Trends Report, släppt av Minsait Payments, ett Indra-koncernföretag.
Rapporten har utarbetats i samarbete med Analistas Financieros Internacionales(AFI) och sammanställer åsikter från mer än 4 800 internetbankanvändare från Spanien, Italien, Portugal, Storbritannien och Latinamerika (Argentina, Brasilien, Chile, Colombia, Ecuador, Mexiko, Peru och Dominikanska republiken).
Några av höjdpunkterna i denna rapport, som citeras av Jornal Económico, inkluderar det faktum att omedelbara överföringar leder portugisernas preferens för onlinebetalningar (44,7%) och för personliga inköp är betalkortet (42,4%) den mest använda betalningsmetoden.
Enligt undersökningen har 53,4 % av portugiserna endast ett bankkonto, medan 29,5 % har mer än ett konto. 17,1 % av portugiserna uppger att de har mer än ett bankkonto och att de har haft problem med sitt bankkonto.
En annan slutsats är att Portugal är det tredje land där kontaktlösa betalningar är vanligast (59%), efter Storbritannien (69%) och Spanien (72%).
Studien identifierar också de viktigaste trenderna som kommer att vara grundläggande för sektorn 2024. Trenderna för 2024 inkluderar den nödvändiga omedelbarheten i vardagliga överföringar, universaliseringen av betalningsmetoder, öppnandet av data och gränser, effektivitet och ökad säkerhet i transaktioner.
Rapporten visar hur användningen av elektroniska betalningar blir allt vanligare i Latinamerika och accelererar i Europa, där omkring en tredjedel av européerna säger att de har blivit digitala under de senaste tre åren, efter covid-19-pandemin och samtidigt som andra alternativa betalningsmetoder har blivit vanligare.
"I Portugal ledde omedelbara överföringar portugisernas preferens för onlinebetalningar (44,7%), medan betalkortet för personliga inköp framträdde som den mest använda betalningsmetoden (42,4%)", avslöjar Minsait.
Studien belyser att bland privatpersoner fortsätter omedelbara överföringar att leda till portugisernas preferenser (38%), till nackdel för kontanter (30%), och en av anledningarna som kan förklara denna situation är framgången med MB Way, en mobil betalningslösning för betalningar ansikte mot ansikte och betalningar mellan individer.
"I Portugal är andelen av den vuxna befolkningen med bankkonton 92,6% och andelen av den vuxna befolkningen som använder internet är 84,5%, värden högre än föregående år på 92,3% respektive 82,3%. ", avslöjar uttalandet.
"Användningen av kontanter förlorar styrka och bland de mest använda betalningsmetoderna sticker bankkortet ut igen och fortsätter att vara högst upp på listan över betalningsmetoder, med 94,1% av portugisiska folket som har ett kreditkort. betalkort, 56,4% hade ett kreditkort och 32,3% hade förbetalda kort", enligt rapporten som beskriver att detta i genomsnitt innebär att varje portugisisk person hade 1,8 betalkort, ett kreditkort och 0,5 förbetalda kort.
I en sektor som alltmer oroar sig för säkerhetsfrågor är kontaktlösa betalningar med fysiska kort vanligare i Europa än i Latinamerika, enligt studien.
Enligt denna bedömning är Portugal det tredje land där kontaktlösa betalningar är vanligast (59 %), endast överträffat av Storbritannien (69 %) och Spanien, som leder detta index med 72 % av befolkningen som väljer detta digitala alternativ. för dina betalningar.
Rapporten stärker också banken som den främsta leverantören av finansiella tjänster, men status quo håller på att förändras i vissa latinamerikanska länder, där nybanker ökar sin närvaro och konkurrerar om bankhegemonin i länder där de redan var mycket relevanta, t.ex. Colombia och Brasilien.
I Europa uppvisar Portugal ett annorlunda beteende i förhållande till sina konkurrenter, och nästan en tredjedel av befolkningen arbetar för närvarande med en neobank.
Bankens hegemoni som kortleverantör hotas inte nämnvärt när det gäller kredit- eller betalkort, men försvagas när det gäller förbetalda kort, enligt studien. På så sätt fortsätter banker att vara den exklusiva leverantören av betalningsmetoder (kort) för mer än två tredjedelar av den europeiska befolkningen, förutom i Portugal där neobanker har tagit positioner i denna tjänstevertikal.