פורטוגל בשלוש המובילות בתשלומים ללא מגע

על פי Jornal Económico, העברות מיידיות וכרטיסי חיוב היו אמצעי התשלום המועדפים והמשומשים ביותר על ידי הפורטוגלים בשנת 2023, על פי תוצאות דוח מגמות אמצעי התשלום XIII, שפורסם על ידי Minsait Payments, חברת קבוצת Indra.

הדו"ח, שהוכן בשיתוף עם Analistas Financieros Internacionales (AFI), מפגיש את דעתם של יותר מ -4,800 משתמשי אינטרנט בנקאיים מספרד, איטליה, פורטוגל, בריטניה ואמריקה הלטינית (ארגנטינה, ברזיל, צ'ילה, קולומביה, אקוודור, מקסיקו, פרו והרפובליקה הדומיניקנית).

כמה נקודות עיקריות בדו"ח זה שצוטט על ידי Jornal Económico, כוללות את העובדה שהעברות מיידיות מובילות את העדפת העם הפורטוגלי לתשלומים מקוונים (44.7%) ולרכישות אישיות, כרטיס החיוב (42.4%) הוא אמצעי התשלום הנפוץ ביותר.

על פי המחקר, 53.4% מהפורטוגלים יש רק חשבון בנק אחד, ואילו ל -29.5% יש יותר מחשבון אחד, כאשר 17.1% דיווחו שיש להם יותר מחשבון בנק אחד והתמודדו עם בעיה בחשבון הבנק שלהם. תהליך.

מסקנה נוספת היא שפורטוגל היא המדינה השלישית בה התשלומים ללא מגע הם הגבוהים ביותר (59%), מאחורי בריטניה (69%) וספרד (72%).

המחקר מזהה גם את המגמות העיקריות שיהיו בסיסיות עבור המגזר בשנת 2024. המגמות לשנת 2024 כוללות את המיידיות הנדרשת של העברות יומיומיות, אוניברסליזציה של אמצעי תשלום, פתיחת נתונים וגבולות, יעילות ואבטחה מוגברת בעסקאות

הדו"ח חושף כיצד השימוש בתשלומים אלקטרוניים הופך נפוץ באמריקה הלטינית ומואץ באירופה, שם כשליש מהאירופאים אומרים שהם הפכו לדיגיטליים בשלוש השנים האחרונות, בעקבות מגיפת קוביד -19 ובמקביל לעליית אמצעי תשלום חלופיים אחרים.

"במובן זה, בפורטוגל, העברות מיידיות הובילו את העדפת העם הפורטוגלי לתשלומים מקוונים (44.7%), ואילו ברכישות אישיות כרטיס החיוב התגלה כאמצעי התשלום הנפוץ ביותר (42.4%)", חושף מינסייט.

המחקר מדגיש כי בקרב אנשים, העברות מיידיות ממשיכות להוביל להעדפות הפורטוגלים (38%), לרעת המזומנים (30%), ואחת הסיבות שיכולות להסביר מצב זה היא ההצלחה של MB Way, פתרון תשלומים ניידים לתשלומים פנים אל פנים ותשלומים בין אנשים פרטיים.

"בפורטוגל אחוז האוכלוסייה הבוגרת עם חשבונות בנק הוא 92.6% ואחוז האוכלוסייה הבוגרת המשתמשת באינטרנט הוא 84.5%, ערכים גבוהים יותר מהשנה הקודמת של 92.3% ו 82.3% בהתאמה.", חושף ההצהרה.

"השימוש במזומן מאבד כוח, ובין אמצעי התשלום הנפוצים ביותר, כרטיס הבנק בולט שוב וממשיך להיות בראש רשימת אמצעי התשלום, כאשר 94.1% מהפורטוגלים מחזיקים בכרטיס אשראי. כרטיס חיוב, 56.4% היה כרטיס אשראי ו- 32.3% היו כרטיסים ששולמו מראש", על פי הדו"ח ששולמו מראש המפרט כי בממוצע, המשמעות היא שלכל פורטוגזי היו 1.8 כרטיסי חיוב, כרטיס אשראי אחד וכרטיס אשראי אחד ו 0.5.

במגזר המודאג יותר ויותר לנושאי אבטחה, תשלומים ללא מגע עם כרטיסים פיזיים נפוצים יותר באירופה מאשר באמריקה הלטינית, על פי המחקר.

בהערכה זו פורטוגל מופיעה כמדינה השלישית בה התשלומים ללא מגע הם הגבוהים ביותר (59%), רק על ידי בריטניה (69%) וספרד, המובילה מדד זה, כאשר 72% מהאוכלוסייה בוחרים באפשרות דיגיטלית זו. לתשלומים שלך.

הדו"ח גם מחזק את הבנק כספק העיקרי של שירותים פיננסיים, אך הסטטוס קוו משתנה בכמה מדינות אמריקה הלטינית, כאשר ניאובנקים מגדילים את נוכחותם ומתחרים על הגמוניה בנקאית במדינות בהן הם כבר היו רלוונטיים מאוד, כמו קולומביה וברזיל.

באירופה פורטוגל מציגה התנהגות שונה ביחס לעמיתיה, וכמעט שליש מהאוכלוסייה פועלת כיום עם נאובנק.

ההגמוניה של הבנק כספק כרטיסים מאוימת מעט בכרטיסי אשראי או חיוב אך נחלשת בכרטיסים ששולמו מראש, על פי המחקר. באופן זה, הבנקים ממשיכים להיות הספק הבלעדי של אמצעי תשלום (כרטיסים) עבור יותר משני שלישים מהאוכלוסייה האירופית, למעט בפורטוגל, שם ניאובנקים תופסים עמדות באנכי שירות זה