Flightright, ein europäisches Portal zur Entschädigung von Fluggästen, hat eine Studie über die Flugannullierungen der 20 wichtigsten Fluggesellschaften in Europa zwischen dem 1. Juni und dem 20. Juli 2024 veröffentlicht, wobei die Sommerferien berücksichtigt wurden.
Unter Berücksichtigung der Daten dieses Sommers zeigt die Studie, dass die Lufthansa am stärksten betroffen ist. Im untersuchten Zeitraum wurden 2.496 von insgesamt 74.260 Flügen annulliert, was einer Annullierungsquote von 3,36 % entspricht.
Dicht darauf folgt easyJet mit einer Annullierungsquote von 2,52%, wobei 2.273 Flüge von insgesamt 90.112 Flügen annulliert wurden. British Airways schließt das Podium mit einer Annullierungsquote von 2,49% und 1.087 annullierten Flügen von 43.696 Flügen ab. Iberia ist somit der beste Schüler in dieser Rangliste und verzeichnet eine sehr niedrige Annullierungsrate von 0,05 %, wobei 15 von 32.577 geplanten Flügen gestrichen wurden.
"Für Fluggäste sind Verspätungen und Annullierungen potenzielle Stressquellen auf Reisen. Eine kleine Planänderung genügt, um den Urlaub zum Albtraum werden zu lassen. "Bei Verspätungen von mehr als drei Stunden am Zielort oder Flugausfällen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, den Fluggästen eine Entschädigung zu zahlen, wenn sie für diese Störungen verantwortlich sind. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung des Fluges ab und kann zwischen 250 und 600 Euro liegen", heißt es in einer Pressemitteilung von Flightright, die sich auf die europäische Richtlinie 261/2004 beruft.
"Dieses Jahr feiern wir den 20. Jahrestag der europäischen Richtlinie 261/2004. Sie schützt Reisende, die von Flugverspätungen und -annullierungen betroffen sind, aber wir haben festgestellt, dass fast die Hälfte der Fluggäste ihre Rechte immer noch nicht kennt", erklärt Imane El Bouanani, Legal Director bei Flightright.
Die Liste wurde wie folgt geordnet: Lufthansa, easyJet, British Airways, Swiss, Eurowings, Aer Lingus, Austrian, TAP Air Portugal, Air France, Wideroe's Flyveselskap, KLM, Vueling, SAS, Wizz Air, Turkish Airlines, Finnair, Norwegian Air, Ryanair, Aegean Airlines und Iberia.