Flightright, en europeisk portal för kompensation till flygpassagerare, publicerade en studie om inställda flyg från de 20 största flygbolagen i Europa mellan den 1 juni och den 20 juli 2024, med hänsyn tagen till sommarsemestern.
Med hänsyn tagen till sommarens data visar studien att Lufthansa är det bolag som drabbats hårdast. Under den analyserade perioden ställdes 2 496 flygningar in av totalt 74 260, vilket motsvarar en procentuell andel inställda flygningar på 3,36%.
easyJet kommer tätt efter med en inställningsgrad på 2,52%, med 2 273 inställda flygningar av totalt 90 112 flygningar. British Airways avslutade sedan pallen med en avbokningsprocent på 2,49% och 1 087 inställda flygningar av 43 696 flygningar. Iberia är därför den bästa eleven i denna ranking, med en mycket låg inställningsgrad på 0,05%, med 15 inställda flygningar av de 32.577 planerade.
"För passagerare är förseningar och inställda flyg en potentiell källa till stress under resan. Det räcker med en planändring för att semestern ska förvandlas till en mardröm. "Vid förseningar på mer än tre timmar på destinationen eller inställda flyg är flygbolagen skyldiga att kompensera passagerarna när de är ansvariga för dessa störningar. Värdet varierar beroende på flygsträckan och kan variera mellan 250 och 600 euro", säger Flightright i ett pressmeddelande, som hänvisar till EU-direktiv 261/2004.
"I år firar vi 20-årsjubileum för EU-direktiv 261/2004. Det är det som skyddar resenärer som drabbas av försenade och inställda flyg, men vi har upptäckt att nästan hälften av passagerarna fortfarande inte känner till sina rättigheter", säger Imane El Bouanani, Legal Director på Flightright.
Listan var ordnad enligt följande: Lufthansa, easyJet, British Airways, Swiss, Eurowings, Aer Lingus, Austrian, TAP Air Portugal, Air France, Wideroe's Flyveselskap, KLM, Vueling, SAS, Wizz Air, Turkish Airlines, Finnair, Norwegian Air, Ryanair, Aegean Airlines och Iberia.