"Das Büro des Ombudsmannes ist besorgt über den mangelnden Schutz von Migranten mit Titeln, deren Gültigkeitsdatum abgelaufen ist, und fordert eine verstärkte Verbreitung diesbezüglicher Informationen unter den öffentlichen Verwaltungsdiensten und ausländischen Bürgern in Portugal", heißt es in einer Erklärung des Büros des Ombudsmannes.

Den Informationen zufolge geht es um Migranten, die von außerhalb der Europäischen Union kommen, und um Personen, die internationalen Schutz beantragen. Deren Aufenthaltsdokumente sind zwar abgelaufen, aber ein Dekret aus dem Jahr 2020 besagt, dass sie bis zum 30. Juni 2025 "für alle rechtlichen Zwecke" gültig sind.

"Auch nach diesem Datum werden die Dokumente als gültig angesehen, wenn ihre Inhaber den Nachweis erbringen, dass sie für eine Verlängerung vorgesehen sind", erklärt der Ombudsmann.

Das Büro des Ombudsmannes unterstreicht die Notwendigkeit, dass die öffentlichen Dienste "richtig informiert sind und das Gesetz korrekt anwenden", um den regulären Aufenthalt ausländischer Bürger im nationalen Hoheitsgebiet zu garantieren.

"Beschwerden und Informationen, die beim Büro des Bürgerbeauftragten eingegangen sind, deuten jedoch darauf hin, dass es in den öffentlichen Diensten Fälle gibt, in denen die Prüfung von Anträgen mit dem Hinweis auf abgelaufene Dokumente verweigert wird, obwohl das Gesetz deren Verwendung erlaubt. Die festgestellten Mängel in der Informationskette führen nicht nur zu ungerechtfertigten Schwierigkeiten für Personen, die unter die gesetzliche Verlängerung fallen, sondern in der Praxis auch zu einer inakzeptablen Differenzierung der Behandlung, je nachdem, ob man zum Zeitpunkt der Zustellung mehr oder weniger über das Gesetz weiß", kritisierte der Bürgerbeauftragte.

Das Dokument fügt auch hinzu, dass "die geschaffenen Zweifel unnötigerweise zu einem Ansturm ausländischer Bürger auf die Filialen der AIMA [Agência para a Integração, Migrações e Asilo] führen, um Informationen über die gesetzliche Verlängerung anzufordern, was vermieden werden kann und zu einer Entropie in einem Dienst führt, der bereits unter großem Druck steht".

Der Ombudsmann bekräftigt die "dringende Notwendigkeit, die Verbreitung von Informationen über die Verlängerung der Gültigkeit von Dokumenten ausländischer Bürger in Portugal zu verbessern", um sicherzustellen, dass "Migranten ihre Rechte ohne Hindernisse ausüben können".

Zu diesem Zweck schlägt der Bürgerbeauftragte vor, dass die Verwaltung der Dienste "Leitlinien herausgibt, um eine angemessene Verbreitung von Informationen unter den Diensten und ihren Mitarbeitern zu gewährleisten, insbesondere durch die Auslage von Materialien, die von der AIMA an Orten zur Verfügung gestellt werden, an denen Bürger bedient werden".