Die Betrugsnachrichten kommen per SMS und fordern die Zahlung falscher Energieschulden an EDP. Die Empfehlung des Unternehmens ist klar: Wenn Sie eine solche Nachricht erhalten, löschen Sie sie sofort und melden Sie den Fall, wenn möglich, den Behörden.

Nach Angaben von EDP Comercial, die von Pplware zitiert werden, gab es allein bis Mitte November rund 2.000 Betrugsversuche. Im gleichen Zeitraum 2023 wurden im Vergleich dazu 1.700 Fälle gemeldet. Im Monat Oktober stiegen die Betrugsversuche auf mehr als 3.000, verglichen mit 1.800 im Vorjahr, was einem Anstieg von 65 % entspricht.

In einer Erklärung teilte EDP Comercial mit: "In den Monaten Oktober und November verzeichnete EDP Comercial einen deutlichen Anstieg der Meldungen von Kunden über Betrugsversuche in verschiedenen Phasen des Zahlungsprozesses für Energierechnungen, bei denen der Name des Unternehmens angeführt wurde, um eine Zahlung zu erhalten, die angeblich EDP zusteht, aber nicht existiert."

Diese betrügerischen Nachrichten zielen auf eine wachsende Zahl von Verbrauchern ab und nutzen diejenigen aus, die sich der legitimen Kontaktmöglichkeiten von EDP nicht bewusst sind.

Die Masche ist relativ einfach, aber effektiv. Die Kunden erhalten Nachrichten auf ihrem Telefon, in denen sie vor angeblichen Schulden bei EDP gewarnt werden. Die Nachrichten enthalten in der Regel einen Link oder einen Hinweis auf die Zahlung und bitten um Eile, um Sanktionen oder Stromsperren zu vermeiden.

Um die Auswirkungen dieser Art von Betrugsversuchen abzuschwächen, hat EDP Comercial die Sicherheitshinweise bei besonders gefährdeten Kundengruppen verstärkt. So wird beispielsweise an Orten, an denen Betrugsversuche festgestellt werden, eine zusätzliche SMS versandt, die vor den Gefahren warnt.

Um nicht in diese SMS-Fallen zu tappen, empfiehlt EDP seinen Kunden, wachsam zu bleiben und die folgenden Praktiken anzuwenden:

  • Seien Sie vorsichtig bei Nachrichten, in denen dringende Zahlungen gefordert werden, insbesondere wenn sie Links enthalten.
  • Klicken Sie nicht auf verdächtige Links und vergewissern Sie sich stets über die offiziellen EDV-Kanäle von der Echtheit der Nachrichten.
  • Konsultieren Sie Ihre Rechnungen direkt im Kundenbereich auf der Website oder App des Unternehmens.