घोटाले के संदेश एसएमएस के माध्यम से आते हैं, जिसमें ईडीपी को झूठे ऊर्जा ऋणों के भुगतान की मांग की जाती है। कंपनी की सिफारिश स्पष्ट है: यदि आपको इस तरह का संदेश मिलता है, तो इसे तुरंत हटा दें और यदि संभव हो तो, अधिकारियों को मामले की रिपोर्ट

करें।

Pplware द्वारा उद्धृत EDP Comercial द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, अकेले नवंबर के मध्य तक लगभग 2,000 धोखाधड़ी के प्रयास हुए थे। 2023 में इसी अवधि की तुलना में, जब 1,700 मामले सामने आए थे। अक्टूबर के महीने में, घोटालों का प्रयास पिछले वर्ष के 1,800 की तुलना में 3,000 से अधिक हो गया, जो 65% की वृद्धि दर्शाता है

एक बयान में, EDP Comercial ने समझाया: “अक्टूबर और नवंबर के महीनों में, EDP Comercial ने धोखाधड़ी के प्रयासों के ग्राहकों द्वारा रिपोर्ट में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की, ऊर्जा बिल भुगतान प्रक्रिया के विभिन्न चरणों में और भुगतान प्राप्त करने के लिए कंपनी के नाम का आह्वान किया, कथित तौर पर EDP के कारण, जो मौजूद नहीं है।”

ये कपटपूर्ण संदेश उन उपभोक्ताओं की बढ़ती संख्या को लक्षित करते हैं, जो उन लोगों का लाभ उठाते हैं जो EDP के वैध संपर्क तरीकों से अनजान हैं।

यह योजना अपेक्षाकृत सरल लेकिन प्रभावी है। ग्राहक अपने फोन पर EDP के साथ कथित ऋणों के बारे में चेतावनी देते हुए संदेश प्राप्त करते हैं। संदेशों में आमतौर पर भुगतान लिंक या संदर्भ होता है, जिसमें प्रतिबंधों या बिजली कटौती से बचने के लिए तत्काल

अनुरोध किया जाता है।

इस प्रकार की योजना के प्रभाव को कम करने के लिए, EDP Comercial अधिक कमजोर ग्राहक समूहों के बीच सुरक्षा संदेशों को मजबूत कर रहा है। उदाहरण के लिए, उन जगहों पर जहां धोखाधड़ी के प्रयासों का पता चलता है, खतरों के बारे में चेतावनी देते हुए एक अतिरिक्त एसएमएस भेजा जाता है

इन एसएमएस ट्रैप में पड़ने से बचने के लिए, EDP अनुशंसा करता है कि ग्राहक सतर्क रहें और निम्नलिखित प्रथाओं को अपनाएं:

- उन संदेशों से सावधान रहें जिनके लिए तत्काल भुगतान की आवश्यकता होती है, खासकर अगर

उनमें लिंक होते हैं।

- संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें और हमेशा आधिकारिक EDP चैनलों के माध्यम से संदेशों की प्रामाणिकता की पुष्टि करें.

- कंपनी की वेबसाइट या ऐप पर सीधे ग्राहक क्षेत्र में अपने इनवॉइस से परामर्श करें।