Шахрайські повідомлення надходять через SMS з вимогою сплатити фальшиві борги за електроенергію перед ЕДП. Рекомендація компанії однозначна: якщо ви отримали таке повідомлення, негайно видаліть його і, якщо можливо, повідомте про випадок правоохоронні органи.
За даними EDP Comercial, на які посилається Pplware, лише до середини листопада було зафіксовано близько 2 000 спроб шахрайства. У порівнянні з аналогічним періодом 2023 року, коли було зареєстровано 1 700 випадків. У жовтні кількість спроб шахрайства зросла до більш ніж 3 000 у порівнянні з 1 800 у попередньому році, що становить зростання на 65%.
У своїй заяві EDP Comercial пояснила: "У жовтні та листопаді EDP Comercial зафіксувала значне збільшення кількості повідомлень від клієнтів про спроби шахрайства на різних етапах процесу оплати рахунків за електроенергію з використанням імені компанії для отримання платежу, нібито від EDP, якого не існує".
Ці шахрайські повідомлення націлені на все більшу кількість споживачів, користуючись тим, що вони не знають про законні способи зв'язку з EDP.
Схема відносно проста, але ефективна. Клієнти отримують повідомлення на свої телефони з попередженням про нібито заборгованість перед EDP. Повідомлення зазвичай містять посилання на платіж або посилання з проханням терміново сплатити борг, щоб уникнути санкцій або відключення електроенергії.
Щоб пом'якшити вплив цього типу схем, EDP Comercial посилює повідомлення про безпеку серед більш вразливих груп клієнтів. Наприклад, у місцях, де виявлено спроби шахрайства, надсилається додаткове SMS-повідомлення з попередженням про небезпеку.
Щоб не потрапити в ці SMS-пастки, EDP рекомендує клієнтам залишатися пильними та дотримуватися наступних правил:
- Остерігайтеся повідомлень, які вимагають термінових платежів, особливо якщо вони містять посилання.
- Не переходьте за підозрілими посиланнями та завжди підтверджуйте автентичність повідомлень через офіційні канали EDP.
- Переглядайте свої рахунки безпосередньо в клієнтському кабінеті на сайті або в додатку компанії.