L'une des premières étapes consiste à obtenir la licence AL et, pour ce faire, il est essentiel de connaître toutes les conditions requises pour la viabilité de ce type d'entreprise.

idealista a élaboré un guide complet pour aider les personnes à s'y retrouver dans la paperasserie et les règles.

Types d'hébergement local

Il existe différents types d'hébergement local (AL) au Portugal, qui varient en fonction du type de propriété et du service offert. Les principaux types de logement local sont les suivants

Maison : logement dont l'unité consiste en un bâtiment autonome et unifamilial. Cette modalité peut être louée entièrement à un seul groupe d'hôtes ;

Appartement : logement dont l'unité est constituée d'une fraction autonome d'un bâtiment ou d'une partie d'un bâtiment urbain pouvant être utilisé de manière indépendante. Tout comme la maison, l'appartement est loué entièrement à un seul groupe d'hôtes ;

Établissements d'hébergement : établissements d'hébergement dont les unités d'hébergement sont constituées de chambres, intégrées dans une fraction autonome, dans un bâtiment urbain ou une partie d'un bâtiment urbain pouvant faire l'objet d'une utilisation indépendante. Cette modalité peut utiliser le nom d'"auberge" lorsque l'unité d'hébergement prédominante est un dortoir, c'est-à-dire lorsque le nombre d'utilisateurs dans les dortoirs est supérieur au nombre d'utilisateurs dans les chambres. Dans les établissements d'hébergement, les clients peuvent louer des chambres individuelles et partager les espaces communs avec d'autres clients ;

Chambres : logement exploité dans la résidence du titulaire (correspondant à son domicile fiscal), l'unité d'hébergement ne devant pas comporter plus de trois chambres.

Quelles sont les limites de capacité ?

La limite de capacité pour qu'un bien immobilier soit considéré comme un AL au Portugal est stipulée par la législation, qui définit la capacité maximale pour chaque type de logement.

Selon le régime juridique de l'hébergement local, la capacité maximale de ce type d'établissement est de 9 chambres et de 30 utilisateurs, avec quelques exceptions :

"Foyer" : pas de limite de capacité, mais doit respecter des conditions adéquates de sécurité, d'hygiène et de confort pour les clients. La capacité doit être adaptée à l'espace et aux installations disponibles ;

"Chambres" : modalité qui ne peut en avoir que trois, dans la résidence du titulaire.

Pour les maisons et les appartements, il est possible d'accueillir deux utilisateurs supplémentaires dans la chambre, conformément aux indicateurs de l'INE (Institut national des statistiques), et pour tous les types de logement, jusqu'à deux lits supplémentaires peuvent également être installés pour les enfants jusqu'à 12 ans (s'il existe des conditions d'habitabilité pour ces derniers).

Ces limites de capacité pour l'hébergement en AL sont essentielles pour garantir la viabilité de l'entreprise et le respect de la législation et des exigences en matière de sécurité. Ainsi, vous serez en mesure d'appliquer les meilleures pratiques d'accueil pour garantir le succès de votre hébergement.

Exigences obligatoires

Les exigences obligatoires pour qu'une propriété soit considérée comme un hébergement local varient en fonction du type - établissement d'hébergement, appartement, maison ou chambres.

Exigences générales

Les établissements d'hébergement local doivent avoir accès au réseau public d'eau et d'égouts, à l'eau courante froide et chaude et aux conditions de conservation et de fonctionnement des installations et des équipements.

Chaque unité d'habitation de l'établissement d'hébergement local doit disposer des éléments suivants

d'une fenêtre avec accès direct à l'extérieur pour l'aération ;

d'un mobilier, d'équipements et d'ustensiles adéquats ;

Système permettant de bloquer l'entrée de la lumière extérieure ;

de portes équipées d'un système de sécurité pour préserver l'intimité de l'utilisateur ;

En ce qui concerne les installations sanitaires privées ou communes à plusieurs unités, les exigences suivantes doivent être respectées :

Disposer d'un système de sécurité garantissant l'intimité ;

Dans les appartements, les maisons et les chambres, il faut prévoir au moins une installation sanitaire pour quatre pièces et un maximum de 10 salles de bains.

Dans le cas des auberges et des pensions de famille, les installations sanitaires communes à plusieurs chambres, et qui ne sont pas séparées par sexe, doivent avoir des toilettes séparées par des portes avec des systèmes de sécurité qui permettent l'intimité et doivent avoir une toilette, un lavabo et une douche pour six utilisateurs partageant cette installation.

Toutes les propriétés doivent se conformer à ces exigences générales pour être éligibles à l'activité d'hébergement local et répondre à toutes les conditions d'hygiène et de nettoyage appropriées.

Exigences en matière de sécurité

Les exigences en matière de sécurité sont essentielles pour garantir la sécurité des clients et le respect de la législation. Ces exigences varient également en fonction de la modalité AL, mais en général, les gestionnaires doivent se conformer aux exigences de sécurité suivantes :

Extincteur et couverture anti-incendie ;

Matériel de premiers secours ;

Indication du numéro d'urgence national (112).

Pour les établissements d'hébergement local d'une capacité égale ou supérieure à 10 utilisateurs, vous devez inclure les règles de sécurité contre les risques d'incendie conformément au décret-loi n° 220/2008, du 12 novembre, et au règlement technique contenu dans l'ordonnance n° 1532 /2008, du 29 décembre.

Autres exigences

Avant d'ouvrir votre logement local au public, vous devez prendre en compte d'autres exigences, telles que

La plaque d'identification AL qui doit être apposée, à l'exception des maisons ;

le registre des plaintes, un élément important qui témoigne de la transparence envers les personnes qui visitent votre logement

Un livret d'information contenant le règlement du logement, des informations sur le fonctionnement de l'établissement et les coordonnées de la personne responsable de l'établissement ;

Une assurance responsabilité civile qui garantit l'indemnisation des dommages matériels et corporels qui peuvent être causés à des tiers (y compris les hôtes) et qui résultent de l'activité de prestation de services d'hébergement local.

Démarrer une activité dans le secteur de l'hébergement local peut être un processus difficile, mais il est essentiel de disposer des informations nécessaires avant de communiquer l'enregistrement préalable afin de garantir la viabilité de l'entreprise.

Une fois que vous aurez obtenu votre licence AL, vous aurez d'autres types d'obligations, telles que la communication des données des hôtes étrangers au SEF, la facturation automatique, la perception des taxes de séjour, entre autres.