Одним з перших кроків є отримання ліцензії на провадження діяльності з надання послуг, а для цього важливо знати, які вимоги висуваються до життєздатності цього виду бізнесу.

Idealista підготував вичерпний посібник, який допоможе розібратися в документах і правилах.

Типи локального розміщення

У Португалії існують різні типи локального розміщення (AL), які відрізняються залежно від типу нерухомості та послуг, що пропонуються. Основними типами є наступні:

Будинок: житло, що складається з автономної будівлі на одну сім'ю. Цей тип житла може бути повністю орендований для однієї групи гостей;

Квартира: житло, одиницею якого є автономна частина будівлі або частина міської будівлі, придатна для самостійного використання. Так само, як і будинок, квартира здається повністю одній групі гостей;

заклади розміщення: заклади розміщення, одиниці розміщення яких складаються з кімнат, об'єднаних в автономну частину міської будівлі або частини міської будівлі, придатну для самостійного використання. Цей тип може використовувати назву "хостел", коли переважаючою одиницею розміщення є гуртожиток, тобто коли кількість користувачів у гуртожитках перевищує кількість користувачів у кімнатах. У закладах розміщення гості можуть винаймати окремі кімнати, користуючись спільними приміщеннями з іншими гостями;

Кімнати: засоби розміщення, що функціонують за місцем проживання власника (відповідно до його податкової адреси), при цьому одиниця розміщення має не більше трьох кімнат.

Які існують обмеження щодо місткості?

Обмеження щодо місткості об'єкта нерухомості, який може вважатися ОЗ у Португалії, передбачено законодавством, яке визначає максимальну місткість для кожного типу житла.

Згідно з правовим режимом для локального розміщення, максимальна місткість цього типу закладу становить 9 кімнат і 30 користувачів, з деякими винятками:

"хостел": без обмеження місткості, але повинен забезпечувати належні умови безпеки, гігієни та комфорту для гостей. Місткість повинна відповідати наявному простору та обладнанню;

"Кімнати": модальність, яка може мати лише трикімнати в помешканні власника.

У будинках і квартирах можна розмістити ще двох користувачів у кімнаті, відповідно до показників INE (Національний інститут статистики), і для всіх типів житла можна також встановити до двох додаткових ліжок для дітей до 12 років (якщо для цього є умови проживання).

Ці обмеження місткості для закладів розміщення з тимчасовим розміщенням є критично важливими для забезпечення життєздатності бізнесу та дотримання законодавства і вимог безпеки. Таким чином, ви зможете застосувати найкращі практики гостинності, щоб забезпечити успіх вашого закладу.

Обов'язкові вимоги

Обов'язкові вимоги до об'єкта, який вважається місцевим житлом, залежать від його типу - заклад розміщення, квартира, будинок або кімната.

Загальні вимоги

Заклади для локального розміщення повинні мати доступ до комунальної мережі водопостачання та каналізації, доступ до холодної та гарячої проточної води, а також умови для збереження та експлуатації обладнання та устаткування.

Кожна житлова одиниця в закладі ПТПІ повинна мати

Вікно з прямим виходом назовні для провітрювання;

відповідні меблі, обладнання та посуд;

Систему, що дозволяє блокувати проникнення зовнішнього світла;

Двері, обладнані системою безпеки для забезпечення конфіденційності користувачів;

Що стосується приватних санвузлів або санвузлів, спільних для кількох підрозділів, то вони повинні відповідати наступним вимогам:

Мати систему безпеки, яка гарантує конфіденційність;

У квартирах, будинках та кімнатах встановлювати щонайменше одну санітарну установку на кожні чотири кімнати та сукупно не більше 10 ванних кімнат.

У хостелах і гостьових будинках санітарні приміщення, спільні для кількох кімнат і не розділені за статевою ознакою, повинні мати окремі туалети, відокремлені дверима з системами безпеки, що забезпечують приватність, і повинні мати туалет, умивальник і душ на кожні шість користувачів, які спільно користуються цим приміщенням.

Усі об'єкти нерухомості повинні відповідати цим загальним вимогам, щоб мати право на участь у програмі "Місцеве розміщення", а також відповідати всім належним умовам гігієни та прибирання.

Вимоги безпеки

Вимоги безпеки є важливими для забезпечення безпеки гостей та дотримання законодавства. Ці вимоги також варіюються залежно від модальності AL, але загалом менеджери повинні дотримуватися наступних вимог безпеки:

Вогнегасник і ковдра;

Обладнання для надання першої медичної допомоги;

Вказівка національного номера екстреного виклику (112).

Для закладів місцевого розміщення з місткістю, що дорівнює або перевищує 10 осіб, ви повинні включити правила безпеки проти пожежних ризиків відповідно до Декрету-закону № 220/2008 від 12 листопада та Технічного регламенту, що міститься в Постанові № 1532/2008 від 29 грудня.

Інші вимоги

Перед тим, як відкрити своє місце проживання для громадськості, існують інші вимоги, які ви повинні врахувати, а саме

Ідентифікаційна табличка AL, яка повинна бути прикріплена, за винятком будинків;

Книга скарг, важливий елемент, який демонструє прозорість для тих, хто відвідує ваше житло

Інформаційна книга з правилами проживання, інформацією про роботу закладу та контактними даними особи, відповідальної за заклад;

Страхування цивільної відповідальності, яке гарантує відшкодування матеріальної та тілесної шкоди, яка може бути заподіяна третім особам (у тому числі гостям) в результаті діяльності з надання послуг локального розміщення.

Початок діяльності в секторі AL може бути складним процесом, але наявність необхідної інформації перед попередньою реєстрацією має важливе значення для гарантування життєздатності бізнесу.

Після отримання ліцензії на надання послуг з тимчасового розміщення у вас з'являться інші види зобов'язань, такі як передача даних про іноземних гостей до SEF, автоматичне виставлення рахунків, стягнення туристичного збору та інші.