Den nya regeln gör det enkelt för passagerare att få återbetalning när flygbolag ställer in eller väsentligt ändrar sina flygningar, och efter väsentligt försenade incheckade väskor eller underlåtenhet att tillhandahålla extra tjänster när de köpts.
slutliga regeln skapar säkerhet för konsumenterna genom att definiera de omständigheter under vilka flygbolagen måste tillhandahålla
snabba återbetalningar.Före denna regel tilläts flygbolagen att fastställa sina egna standarder för vilken typ av flygändringar som berättigade till återbetalning, vilket skilde sig från flygbolag till flygbolag, vilket gjorde det svårt för passagerare att känna till eller hävda sina återbetalningsrättigheter
.