“Sosyal Güvenlik Direk t'te IBAN değişikliği ile ilgili şikayetlerin hacmi, yararlanıcıların müdahalesi olmadan son haftalarda yoğunlaştı ve bildirilen durumların sayısı 90 civarındaydı. Enstitünün resmi bir kaynağı Lusa Ajansı'na yanıt olarak, bildirilen bu durumlara dahil olan miktarın 60 bin avro olduğu tahmin ediliyor” diyor

.

Çarşamba günü Social Security, Social Security Direct'teki dolandırıcılıkların ardından “bu platforma IBAN'ın eklenmesi/değiştirilmesini hemen engellediğini ve engellediğini” bildirdi.

Bu nedenle, “bundan sonra, Sosyal Güvenlik Bilgi Sistemine yeni bir IBAN'ın herhangi bir şekilde değiştirilmesi veya dahil edilmesi ancak Sosyal Güvenlik yüz yüze müşteri hizmetleri masalarında banka hesabının sahipliğini kanıtlayan bir belgenin teslim edilmesiyle mümkün olacaktır” duyurusunda bulundu.

Enstitü, Lusa'ya yanıt olarak, bu durumların “bu yararlanıcıların Social Security Direct'e erişim kimlik bilgilerini kullanmış olabilecek üçüncü tarafların kötü niyetli müdahalesinden” kaynaklandığını açıkladı. Octávio de Oliveira liderliğindeki kuruluş, “bu yararlanıcılardan bazılarının savunmasız durumunun farkında olduğunu”, yani Sosyal Güvenlik yardımını almamanın onlar üzerindeki etkisinin farkında olduğunu söylüyor

.

Bu nedenle ve bu durumları hafifletmek için Sosyal Güvenlik, “bir ceza polisi organına suç duyurusunun yapıldığını kanıtlayan belgelerin ve IBAN'ın sahipliğini kanıtlayan bir belgenin sunulması üzerine istisnai mali destek” vermeye karar verdi. Lusa, enstitüye etkilenen yararlanıcıların alabileceği miktarı sormuştu, ancak bu soruya yanıt alamadı

.

Çarşamba günü enstitü, desteğin yalnızca “prosedürlere uyulması ve alınmayan yardımın türüne ve değerine bağlı olarak” verileceğini belirtti ve etkilenen taraflara Sosyal Güvenlik hizmetleriyle iletişime geçmelerini tavsiye etti.

Ayrıca, “hesap sahibi ile girilen veriler arasında doğru bağlantıyı garanti etmek için IBAN'ı ekleme veya değiştirme sürecinde güvenliği güçlendirmek” için Bilişim Enstitüsü ile “çözümler” üzerinde birlikte çalıştığını belirtti. Ve vatandaşlara “polis yetkililerine şikayette bulunmalarını ve dijital güvenliği tüm cihazlarında güncel tutmalarını ve kötüye kullanımlarını önlemelerini” tavsiye etti.

Son zamanlarda Sosyal Güvenlik veya Vergi Dairesi gibi kamu kurumları adına yapılan dolandırıcılıklar tekrarlanmaktadır. Kurum 12 Eylül'de Lusa'ya kendi adına hileli mesajlarla karşılaştığını doğruladı ve vatandaşlara “ceza polisine veya Cumhuriyet Savcılığına şikayette bulunmalarını” tavsiye etti

.