"El volumen de denuncias relativas al cambio de IBAN en Social Security Direct, sin intervención de los beneficiarios, se ha intensificado en las últimas semanas, situándose el número de situaciones denunciadas en torno a 90. El importe involucrado en estas situaciones denunciadas se estima en 60 mil euros", señala una fuente oficial del instituto, en respuesta a la Agencia Lusa.

El miércoles, la Seguridad Social informó de que, a raíz de las estafas en Social Security Direct, había "inhibido y bloqueado inmediatamente la inserción/cambio de IBAN en esta plataforma".

Así, "a partir de ahora, cualquier cambio o inclusión de un nuevo IBAN en el Sistema de Información de la Seguridad Social sólo será posible previa entrega de un documento acreditativo de la titularidad de la cuenta bancaria en los mostradores de atención presencial de la Seguridad Social", anunció.

En respuesta a Lusa, el instituto también explicó que estas situaciones se debían a "interferencias malintencionadas de terceros, que podrían haber utilizado las credenciales de acceso a la Seguridad Social Directo de estos beneficiarios". El organismo dirigido por Octávio de Oliveira dice ser "consciente de la situación de vulnerabilidad de algunos de estos beneficiarios", es decir, del impacto que supone para ellos no recibir la prestación de la Seguridad Social.

Por ello, y para paliar estas situaciones, la Seguridad Social decidió conceder "una ayuda económica excepcional, previa presentación de la documentación que acredite la presentación de una denuncia penal ante un órgano de policía criminal y de un documento que acredite la titularidad del IBAN". Lusa había preguntado al instituto por la cuantía que podrían recibir los beneficiarios afectados, pero no recibió respuesta a esta cuestión.

El miércoles, el instituto sólo había señalado que la ayuda se concedería "previo cumplimiento de los trámites y en función del tipo y valor de la prestación que no se haya percibido" y aconsejó a los afectados que se pusieran en contacto con los servicios de la Seguridad Social.

Además, indicó que estaba trabajando junto con el Instituto de Informática en "soluciones" para "reforzar la seguridad en el proceso de inserción o modificación del IBAN con el fin de garantizar la correcta vinculación entre el titular de la cuenta y los datos introducidos". Y aconsejó a los ciudadanos "presentar una denuncia ante las autoridades policiales, así como mantener actualizada la seguridad digital en todos sus dispositivos, evitando su uso abusivo".

En los últimos tiempos, las estafas a nombre de instituciones públicas como la Seguridad Social o la Agencia Tributaria han sido recurrentes. El pasado 12 de septiembre, esta institución confirmó a Lusa que se había encontrado con mensajes fraudulentos en su nombre y aconsejó a los ciudadanos que presentaran "denuncia ante la policía judicial o la Fiscalía".