在购买新房后，消费者经常报告不愉快的情况，如墙壁、瓷砖和马赛克的裂缝，卫生设施的缺陷，以及门和地板的变形。面对这些不愉快的情况，消费者应该援引担保，如前所述，担保范围包括墙壁、天花板、水管和房产的其他结构部分。

房产的特点必须在房屋的技术数据表中描述，与购买时的情况一样。如果有不符合要求的地方，消费者有权要求免费整理这个问题，可以是修理、更换，甚至减价或终止合同。


消费者应如何利用该担保？


根据这项新法律，消费者不需要在意识到缺陷后的一定时间内报告缺陷。沟通必须通过挂号信或带有阅读回执的电子邮件进行，以保障消费者或任何其他容易证明的方式。 如果你在购买时意识到缺陷，你必须报告它，并为卖家修复它设定一个期限。

一旦你报告了缺陷，如果卖家不回应或不采取任何行动，消费者必须向治安法官或法院起诉。诉讼必须在通知缺陷之日起三年内提出，因为过了这个期限，卖方就可以免除对有关缺陷进行补救的义务了。

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Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins