Según SAPO news, el uso de la Inteligencia Artificial (IA) podría aliviar la presión sobre el sistema sanitario. Se estima que hasta el 40% de las horas de trabajo en sanidad pueden ser apoyadas o aumentadas por IA generativa, con la mitad de las organizaciones sanitarias a nivel mundial planeando utilizar ChatGPT para fines de aprendizaje y el 52% copilotos de IA en 2023, el estudio de Accenture señala que puede "reinventar la prestación de atención para resolver la escasez clínica".

"Las organizaciones sanitarias tienen una enorme necesidad de replantearse radicalmente la forma en la que se realiza el trabajo. La escasez mundial de médicos se agrava -los profesionales sanitarios están desbordados y las organizaciones no pueden contratar ni formar para superar esta situación-, por lo que necesitan reinventar la forma en la que se presta la atención sanitaria, recurriendo a la alianza entre la tecnología y la capacidad humana", comienza refiriendo Kaveh Safavi, senior managing director de Accenture en el área de salud, a Work by ECO.

La escasez de personal también se deja sentir en el sector sanitario, una situación que se agrava con la marcha de profesionales por jubilación. En Portugal, para 2023 se estima que se producirá un número récord de jubilaciones en Portugal, ya que, hace unos dos años, el 24% de los médicos colegiados tenía más de 65 años.

"Los estudios que tenemos estiman que hasta el 40% de todas las horas de trabajo en sanidad podrían ser apoyadas o aumentadas por la IA basada en el lenguaje (o generativa), y actualmente su mayor potencial en sanidad tiene que ver con la capacidad de liberar a los escasos recursos clínicos de muchas de las tareas relacionadas con la gestión documental, permitiendo un mayor enfoque en la interacción con los pacientes", refuerza Kaveh Safavi.

A pesar de la discusión en torno a la IA generativa -en Europa se prevé legislar para regular esta tecnología que "explotó" con el lanzamiento de ChatGPT, Open AI-, la mitad de las organizaciones sanitarias tiene previsto utilizar ChatGPT con fines de aprendizaje y el 52% planea copilotos de IA en 2023, apunta el director general senior de Accenture en sanidad.

Pero serán "la percepción y la experiencia de las personas" con las aplicaciones de IA generativa las que podrían dictar el éxito de su uso en el sector sanitario y, al mismo tiempo, permitir reducir la presión sobre el sistema de salud, liberando a los profesionales de tareas burocráticas, con el foco puesto en la prestación de cuidados. Pero para ello, también tendrá que cambiar la forma de trabajar.

"Las organizaciones deben reconocer que, para aprovechar todos los beneficios de la IA generativa, también tendrán que transformar el trabajo que realizan los humanos. Esta tecnología se hará cargo de algunas tareas, pero no de todo el trabajo, que, a su vez, será diferente y las personas tendrán que adaptarse para reorientar ese tiempo, con el fin de generar beneficios para sí mismas, para su organización y para la sociedad", señala Kaveh Safavi.