اے پی او کی خبروں کے مطابق مصنوعی انٹیلی جنس (AI) کا استعمال صحت کی دیکھ بھال کے نظام پر دباؤ کو کم کر سکتا ہے۔ اندازہ لگایا گیا ہے کہ صحت کی دیکھ بھال میں کام کے گھنٹوں کے 40٪ تک جنریٹری AI کی طرف سے حمایت یا اضافہ کیا جا سکتا ہے، صحت کی دیکھ بھال کی تنظیموں میں نصف صحت کی دیکھ بھال کے مقاصد اور 2023 میں 52 فیصد AI شریک پائلٹوں کے لئے چیٹ جی پی کا استعمال کرنے کی منصوبہ بندی کی جا سکتی ہے، Accenture مطالعہ بتاتا ہے کہ یہ “طبی قلت کو حل کرنے کے لئے دیکھ بھال کی ترسیل کو دوبارہ تبدیل کر سکتا
ہے”.“صحت کی دیکھ بھال کی تنظیموں کو کام کرنے کے طریقے پر مکمل طور پر نظر ثانی کرنے کی بہت بڑی ضرورت ہے. ڈاکٹروں کی عالمگیر قلت خراب ہوتی جا رہی ہے — صحت کے پیشہ ور افراد بے حد متاثر ہو رہے ہیں اور تنظیمیں اس صورتحال پر قابو پانے کے لیے خدمات حاصل نہیں کر سکتیں یا تربیت نہیں کر سکتیں، لہٰذا انہیں ٹیکنالوجی اور انسانی صلاحیت کے درمیان اتحاد کا سہارا لیتے ہوئے صحت کی دیکھ بھال کے طریقے کو دوبارہ بحال کرنے کی ضرورت ہے"۔
صحت کے شعبے میں لوگوں کی کمی بھی محسوس کی جاتی ہے، ایسی صورت حال جو ریٹائرمنٹ کی وجہ سے پیشہ ور افراد کی روانگی سے بڑھ جاتی ہے. پرتگال میں 2023 تک اندازہ لگایا گیا ہے کہ پرتگال میں ریٹائرمنٹ کی ریکارڈ تعداد واقع ہوگی، چونکہ تقریباً دو سال قبل میڈیکل ایسوسی ایشن میں داخلہ لینے والے 24 فیصد ڈاکٹروں کی عمر 65 سال سے زیادہ
تھی۔“ہمارے مطالعے کا اندازہ ہے کہ صحت کی دیکھ بھال میں تمام کام کے گھنٹوں کا 40 فیصد تک زبان پر مبنی (یا جنریاتی) AI کی طرف سے حمایت یا اضافہ کیا جا سکتا ہے، اور فی الحال صحت کی دیکھ بھال میں اس کی سب سے بڑی صلاحیت کو کم طبی وسائل کو آزاد کرنے کی صلاحیت کے ساتھ کرنا ہے دستاویز مینجمنٹ سے متعلق بہت سے کاموں سے، مریضوں کے ساتھ بات چیت پر زیادہ توجہ مرکوز کی اجازت دیتا ہے”، کیف صفوی کو تقویت دیتا ہے.
generative AI کے ارد گرد بحث کے باوجود - یورپ میں قانون سازی میں اس ٹیکنالوجی کو منظم کرنے کا منصوبہ بنایا گیا ہے جو چیٹ جی پی ٹی، اوپن AI کے آغاز کے ساتھ 'دھماکہ' ہوا ہے، نصف صحت کی دیکھ بھال تنظیموں میں سے نصف سیکھنے کے مقاصد کے لئے چیٹ جی پی کا استعمال کرنے کا ارادہ رکھتا ہے اور 52 فیصد منصوبہ بندی کر رہے ہیں 2023 میں اے کے شریک پائلٹ، صحت کی دیکھ بھال میں Accenture کے سینئر مینیجنگ ڈائریکٹر کو بتاتا ہے.
لیکن یہ صحت کے شعبے میں اس کے استعمال کی کامیابی کا حکم اور، ایک ہی وقت میں، صحت کے نظام پر دباؤ کو کم کرنے کی اجازت دے سکتا ہے کہ تخلیقی اے ایپلی کیشنز کے ساتھ “لوگوں کے خیال اور تجربے” ہو جائے گا، دیکھ بھال فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کے ساتھ، بیوروکریٹک کاموں سے پیشہ ور افراد کو آزاد کرنے کی اجازت دیتے ہیں. لیکن اس کے لئے، ہم کام کرنے کے طریقے کو بھی تبدیل کرنا پڑے گا.
“تنظیموں کو یہ تسلیم کرنا ضروری ہے کہ جنریاتی AI کے مکمل فوائد کو کاٹنے کے لئے، انہیں انسانوں کی طرف سے کئے جانے والے کام کو بھی تبدیل کرنا پڑے گا. یہ ٹیکنالوجی کچھ کاموں پر لے جائے گا، لیکن پورے کام نہیں. اس کے نتیجے میں، مختلف ہو جائے گا اور لوگوں کو اس وقت ری ڈائریکٹ کرنے کے لئے اپنانے پڑے گا، تاکہ اپنے لئے، ان کی تنظیم اور معاشرے کے لئے فوائد پیدا ہوں”، کاوہ صفوی بتاتے
ہیں.