Запуск ChatGPT 30 ноября 2022 года вывел дискуссию о влиянии искусственного интеллекта на экономику и общество на новый уровень. С тех пор появилось много предположений о том, сколько рабочих мест исчезнет, а сколько будет создано в ближайшие годы.
В прошлом году Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) провела опрос более 2000 компаний и 5300 работников производственного и финансового секторов семи стран ОЭСР и выяснила, что, по мнению работников, искусственный интеллект может улучшить работу, но они опасаются, что он может угрожать их рабочим местам и заработной плате, говорится в докладе ОЭСР.
В докладе "Перспективы занятости до 2023 года"ОЭСРуказывает, что трое из пяти работников опасаются потерять работу из-за искусственного интеллекта в ближайшие десять лет, а двое из пяти работников выражают опасения, что их заработная плата может снизиться в ближайшие десять лет в результате роботизации экономики.
"С учетом влияния искусственного интеллекта профессии, наиболее подверженные риску автоматизации, составляют около 27% занятости", - пишет Стефано Скарпетта, директор Департамента занятости, труда и социальных вопросов ОЭСР.
Наименьший процент занятости в профессиях, подверженных риску автоматизации, приходится на Люксембург, Великобританию и Швецию, а наибольший - на Венгрию, Словакию и Чехию. В Португалии, по расчетам ОЭСР, около 30% рабочих мест находятся под "угрозой" искусственного интеллекта.
Позитивные последствия
Несмотря на все эти опасения, в докладе ОЭСР подчеркивается, что почти две трети работников (около 63%) отмечают, что искусственный интеллект положительно повлиял на качество их работы. Однако, по оценке ОЭСР, "влияние искусственного интеллекта на уровень занятости до сих пор было ограниченным, и в настоящее время он не связан с какими-либо серьезными изменениями в заработной плате, положительными или отрицательными".
В качестве причины для беспокойства по поводу внедрения все большего числа алгоритмов в управление жизнью людей и компаний в исследовании ОЭСР указывается, что использование искусственного интеллекта порождает интенсификацию труда в организациях и обостряет ряд социальных и экономических проблем.
"Постоянный и повсеместный мониторинг и оценка работы на основе данных, которые позволяет осуществлять искусственный интеллект, могут создать обстановку высокого стресса, оказывающую негативное влияние на психическое здоровье, поскольку работники могут чувствовать себя постоянно проверяемыми и испытывать давление, требующее от них выполнения работы", - говорится в докладе ОЭСР.
Этические проблемы
Кроме того, ОЭСР также отмечает, что использование искусственного интеллекта "ставит серьезные этические проблемы с точки зрения защиты данных и конфиденциальности, прозрачности и объяснимости, предрассудков и дискриминации, автоматического принятия решений и подотчетности".
В докладе приводится множество реальных примеров использования инструментов искусственного интеллекта, в которых были заложены человеческие предубеждения против женщин, людей с ограниченными возможностями, этнических или расовых меньшинств. "В ходе нашего опроса многие работники выразили свою обеспокоенность возможностью сбора искусственным интеллектом данных о них как о личностях или о том, как они выполняют свою работу, - говорит Стефано Скарпетта.