“Hierdie somer het die aantal mense wat 'n vlug vanaf nasionale lughawens geneem het, dieselfde gebly as in 2023:10 miljoen passasiers. Die vlugontwrigtingskoerse - vertragings en kansellasies - het egter gedaal van 38% in 2023 tot 36,4% in die somer 2024. Hiervan sou ongeveer 285 000 passasiers geregtig wees op finansiële vergoeding,” lui 'n verklaring wat deur die lugpassasiersregtemaatskappy uitgereik is

.

AirHel p-data toon dat daar wêreldwyd byna 13 miljoen mense geregtig was op vergoeding vir ontwrigtings aan hul vlugte gedurende die somer, waarvan 2,2% “verband hou met vertragings en kansellasies wat by Portugese lughawens ontstaan het”.

AirHelp herinner ons daaraan dat, wanneer 'n vlug gekanselleer word of die passasier verhoed word om te klip, “lugrederye 'n alternatiewe vlug moet aanbied wat die passasier kan weier as hulle nie hul reis wil voortgaan nie”, in welke geval 'n volle terugbetaling van die kaartjiewaarde aangevra kan word.

“Volgens Europese wetgewing oor passasiersregte is passasiers wat hierdie ontwrigtings ervaar, geregtig op addisionele vergoeding in geval van vertragings van meer as drie uur by aankoms by hul bestemming, kansellasies sonder vooraf kennisgewing minder as 14 dae voor die vertrekdatum en ontken as gevolg van oorbespreking deur die lugredery,” verduidelik AirHelp.