"Этим летом количество людей, совершивших перелет из национальных аэропортов, осталось таким же, как и в 2023 году: 10 миллионов пассажиров. Однако количество срывов рейсов - задержек и отмен - снизилось с 38 % в 2023 году до 36,4 % летом 2024 года. Из них около 285 000 пассажиров будут иметь право на финансовую компенсацию", - говорится в заявлении компании по защите прав авиапассажиров.

ДанныеAirHelp показывают, что во всем мире почти 13 миллионов человек получили право на компенсацию за срыв рейсов летом, 2,2 % из которых "связаны с задержками и отменами рейсов, произошедшими в аэропортах Португалии".

AirHelp напоминает, что в случае отмены рейса или препятствования посадке пассажира "авиакомпании должны предложить альтернативный рейс, от которого пассажир может отказаться, если он не желает продолжать путешествие", и в этом случае можно потребовать полного возмещения стоимости билета.

"Согласно европейскому законодательству о правах пассажиров, пассажиры, столкнувшиеся с подобными нарушениями, имеют право на дополнительную компенсацию в случае задержки более чем на три часа по прибытии в пункт назначения, отмены рейса без предварительного уведомления менее чем за 14 дней до даты вылета и отказа в посадке по причине овербукинга по вине авиакомпании", - поясняет AirHelp.