लंबित रेजीडेंसी आवेदनों को “डेढ़ साल” के भीतर संसाधित किया जाएगा

“हमारी उम्मीद है कि हम सभी चाहेंगे कि, डेढ़ साल के भीतर, दस्तावेजी घटक की लंबित स्थिति का समाधान हो जाएगा और इसलिए, हम एजेंसी से इसकी दैनिक मांग और केवल उसी से निपटेंगे”, लुइस गोज़ पिनहेरो ने नई एजेंसी के सेवा बिंदु पर पहुंचने पर पत्रकारों से कहा, जो मामलों के प्रशासनिक प्रबंधन में विदेशी और सीमा सेवा (एसईएफ) की जगह लेती है।

नए संगठन की विरासत के महत्व को स्वीकार करते हुए, गोज़ पिनहेइरो ने कहा, “उस समय में जवाब देने की क्षमता हमेशा नहीं थी जब हम सभी चाहेंगे, हम लगभग 350,000 लंबित मुद्दों के बारे में बात कर रहे हैं, जिनका एजेंसी सामना कर रही है"।

अधिक संसाधन

जब तक लंबित प्रक्रियाओं का समाधान नहीं हो जाता, तब तक “कई उपाय करने होंगे”, जिसमें मानव संसाधनों में वृद्धि शामिल है, लेकिन “दस्तावेजी क्षेत्र में अनिवार्य रूप से एक वास्तविक तकनीकी झटका” भी

SEF की संरचनात्मक आईटी समस्याएं यूनियनों और आप्रवासी संघों की मुख्य आलोचनाओं में से एक रही हैं और अब यह AIMA के प्रबंधन पर निर्भर है कि वह पूरे सिस्टम को आधुनिक बनाने के लिए एक प्रतियोगिता शुरू करे।

उन्होंने कहा, “इस क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन में तकनीकी पार्क को नवीनीकृत करने के लिए निर्णायक रूप से निवेश करना नितांत आवश्यक है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आज जो मानव संसाधन मौजूद हैं और जो उनमें जोड़े जाएंगे, वे हमारे उपयोगकर्ताओं की पूरी सेवा करने के लिए पर्याप्त से अधिक हैं”, उन्होंने कहा।

लेकिन अभी के लिए, गोज़ पिनहेइरो ने स्वीकार किया, इसका उद्देश्य सूचना की मात्रा पर प्रतिक्रिया देने का प्रयास करना है।

AIMA के अध्यक्ष ने कहा, “इस शुरुआती चरण में - जो कई महीनों तक चलने की उम्मीद है क्योंकि मांग इतनी अधिक है कि हम वास्तव में एजेंसी को पहले दिन प्राप्त होने वाले दस्तावेज़ों के हिमस्खलन की बात कर सकते हैं - सर्वोत्तम संभव तरीके से समाधान खोजने के लिए हर दिन फिर से आविष्कार करना आवश्यक होगा”।

आज, स्थान की तलाश करने वाले अप्रवासियों को प्रक्रियाओं में किसी भी बदलाव की अनुपस्थिति का सामना करना पड़ा, जिसके कारण शिकायतें हुईं, कुछ ऐसा जो गोज़ पिनहेइरो ने कम कर दिया।

“यह शुरुआत अपेक्षित शुरुआत थी, यानी, हम अच्छी तरह जानते हैं कि नई एजेंसी का निर्माण पुरानी एसईएफ से विभिन्न संस्थाओं को शक्तियों के हस्तांतरण के परिणामस्वरूप हुआ, अर्थात् यहां एजेंसी को भी, जो न केवल एसईएफ के प्रशासनिक घटक के साथ विलय का नतीजा है, बल्कि माइग्रेशन के लिए उच्चायोग के साथ भी है”, उन्होंने समझाया।

अब, AIMA अन्य संगठनों से आए “सभी मानव संसाधनों को फिर से भर देगा” और 190 कर्मचारियों को नियुक्त करने की योजना बना रहा है।

नई एजेंसी को 347 हजार प्रक्रियाएं विरासत में मिलती हैं और प्राथमिकता वर्ष के अंत तक, परिवार के पुनर्मिलन के मामलों को नियमित करने की होगी और 2024 की पहली तिमाही में, कार्यकारी नगरपालिकाओं और स्थानीय आप्रवासी सहायता कार्यालयों के साथ मिलकर लंबित मामलों को हल करने के लिए कार्रवाई शुरू करेगी, मौजूदा मामलों को हल करने के लिए और अधिक संसाधन आवंटित करेगी।

यह प्रयास, जिसमें सिटीजन स्टोर्स में AIMA सेवाओं की नियुक्ति और 10 और सेवा बिंदुओं की वृद्धि भी शामिल होगी, जिन्हें मौजूदा 34 में जोड़ा जाएगा।