Od dostarczania szklanek wody po pobieranie opłat za korzystanie z łazienki, przewodnik przedstawia, co jest uważane za dobre praktyki.

Darmowa szklanka wody?

"Lokale są zobowiązane do udostępniania bezpłatnej wody z kranu i jednorazowych kubków klientom spożywającym posiłki na miejscu", czytamy w przewodniku.

Warto jednak zauważyć, że "lokal może odmówić takiego udostępnienia lub pobrać opłatę za szklankę wody z kranu od każdego, kto nie spożywa żadnego produktu udostępnionego przez lokal".

"Jeśli zapewnienie szklanki wody z kranu wiąże się z usługą ze strony lokalu, opłata może być już naliczona, o ile jest to uwzględnione w cenniku".

Opłata za korzystanie z łazienki

Zgodnie z tym samym dokumentem, "korzystanie z urządzeń sanitarnych jest bezpłatne dla klientów, a lokal może uniemożliwić dostęp do tych urządzeń lub pobierać opłatę za korzystanie z nich od osób niebędących klientami, o ile zasada ta zostanie podana do wiadomości publicznej".

Wielkość porcji

Stwierdzono, że "nie ma szczególnych zasad dotyczących wielkości porcji, ilości serwowanej żywności lub napojów".

"Chociaż konsument może narzekać na ilość serwowanej mu żywności, sytuacja ta nie stanowi żadnego naruszenia".