Van die verskaffing van glase water, tot laai vir die gebruik van die badkamer, die gids gee 'n uiteensetting van wat as goeie praktyke beskou word.

Gratis glas water?

“Instellings is verplig om gratis kraanwater en nie-weggooibare koppies beskikbaar te stel vir kliënte wat op die perseel verbruik,” lui die gids.

Dit is egter opmerklik dat die “onderneming hierdie bepaling kan weier, of vir 'n glas kraanwater hef, aan almal wat geen produk wat deur die onderneming beskikbaar gestel word, verbruik nie”.

“As die verskaffing van 'n glas kraanwater 'n diens van die onderneming behels, kan 'n heffing reeds gedoen word, solank dit in die pryslys ingesluit is”.

Haal vir die gebruik van die badkamer

Volgens dieselfde dokument is “die gebruik van sanitêre geriewe gratis vir kliënte, en die onderneming kan toegang tot genoemde fasiliteite voorkom of 'n fooi hef vir die gebruik daarvan aan diegene wat nie kliënte is nie, solank hierdie reël word bekend gemaak.

”

Porsiegroottes

Daar word gesê dat “daar geen spesifieke reël is rakende die grootte van porsies, hoeveelheid kos of drank wat bedien word nie”.

“Alhoewel die verbruiker kan kla oor die hoeveelheid kos wat aan hulle bedien word, vorm hierdie situasie geen oortreding nie”.