Nach Angaben von AirHelp waren im Jahr 2023 mehr als 11 Millionen Fluggäste von Flugunterbrechungen in Portugal betroffen, das sind 36 % der mehr als 32 Millionen Fluggäste, die von Portugal aus reisten.
"Unter Berücksichtigung dieser Zahlen haben mehr als 770.000 Fluggäste Anspruch auf eine Entschädigung gemäß der EG-Verordnung 261/2004", warnt AirHelp in einem Bericht von Publituris.
Außer in Portugal kam es im vergangenen Jahr häufig zu Flugunterbrechungen, wobei festgestellt wurde, dass es bei mehr als fünf Millionen Flügen mit Ursprung in einem europäischen Land zu Problemen kam, "was bedeutet, dass mehr als 750 Millionen Passagiere von europäischen Flughäfen aus flogen".
Laut AirHelp spiegeln die Zahlen für das vergangene Jahr "einen Anstieg von mehr als 100 Millionen Reisenden" im Vergleich zum Vorjahr wider, wobei das Unternehmen, das die Rechte von Fluggästen verteidigt, angibt, dass "mehr als 230 Millionen Passagiere Probleme mit dem Zeitplan ihrer Flüge hatten und 15 Millionen Flüge gestrichen wurden".
"Infolge dieser Störungen haben 17 Millionen Fluggäste, die im Jahr 2023 von europäischen Flughäfen aus geflogen sind, im Rahmen der Verordnung EC261, die Flüge aus der EU regelt, Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung", fügt AirHelp hinzu.
Nach Ländern aufgeschlüsselt, führt Malta die Liste der Länder mit den meisten von Verspätungen und Annullierungen betroffenen Fluggästen an. AirHelp betont, dass "mehr als drei Millionen Fluggäste dieses europäische Land passierten und nur 60 % ihren Flug ohne Zwischenfälle genießen konnten".
Den zweiten Platz in dieser Rangliste belegte die Türkei mit mehr als zwei Millionen Fluggästen, von denen 61 % irgendeine Art von Störung auf ihrem Flug erlebten, während Portugal an dritter Stelle lag.