По данным AirHelp, в 2023 году более 11 миллионов пассажиров пострадали от сбоев в работе рейсов из Португалии, что составляет 36% от более чем 32 миллионов пассажиров, путешествующих из Португалии.
"Учитывая эти цифры, более 770 000 пассажиров получили право на компенсацию в соответствии с Постановлением ЕС 261/2004", - предупреждает AirHelp в отчете Publituris.
Помимо Португалии, перебои в полетах были распространены в течение всего прошлого года: было установлено, что проблемы возникли более чем на пяти миллионах рейсов, отправляющихся из европейских стран, "что означает, что более 750 миллионов пассажиров вылетели из европейских аэропортов".
По данным AirHelp, цифры за прошлый год отражают "увеличение более чем на 100 миллионов путешественников" по сравнению с предыдущим годом. Компания, защищающая права авиапассажиров, указывает, что "более 230 миллионов пассажиров столкнулись с проблемами в расписании своих рейсов, а у 15 миллионов рейсы были отменены".
"В результате этих сбоев 17 миллионов пассажиров, вылетевших из европейских аэропортов в 2023 году, имеют право на финансовую компенсацию в соответствии с EC261, который регулирует рейсы, вылетающие из ЕС", - добавляет AirHelp.
В списке стран с наибольшим количеством пассажиров, пострадавших от задержек и отмен рейсов, лидирует Мальта. AirHelp отмечает, что "через эту европейскую страну проследовало более трех миллионов пассажиров, и только 60 % из них смогли воспользоваться своим рейсом без происшествий".
Второе место в этом рейтинге заняла Турция, через которую прошло более двух миллионов пассажиров, из которых 61 % столкнулись с тем или иным сбоем во время полета, а на третьем месте оказалась Португалия.