AirHelpin mukaan vuonna 2023 Portugalista lähtevien lentojen häiriöt koskivat yli 11 miljoonaa matkustajaa, mikä on 36 prosenttia yli 32 miljoonasta Portugalista matkustaneesta matkustajasta.
"Kun otetaan huomioon nämä luvut, yli 770 000 matkustajaa oli oikeutettu saamaan korvauksia EY:n asetuksen 261/2004 mukaisesti", varoittaa AirHelp Publiturisin raportissa.
Portugalin lisäksi lentohäiriöt olivat yleisiä koko viime vuoden ajan, ja ongelmia havaittiin yli viidessä miljoonassa Euroopan maasta lähtevässä lennossa, "mikä tarkoittaa, että yli 750 miljoonaa matkustajaa lensi Euroopan lentoasemilta".
AirHelpin mukaan viime vuoden luvut heijastavat "yli 100 miljoonan matkustajan lisäystä" edelliseen vuoteen verrattuna, ja lentomatkustajien oikeuksia puolustava yritys ilmoittaa, että "yli 230 miljoonalla matkustajalla oli ongelmia lentojensa aikataulujen kanssa, ja 15 miljoonalla matkustajalla lennot peruttiin".
"Näiden häiriöiden seurauksena 17 miljoonalla matkustajalla, jotka lensivät eurooppalaisilta lentoasemilta vuonna 2023, on oikeus taloudelliseen korvaukseen EC261:n nojalla, joka sääntelee EU:sta lähteviä lentoja", AirHelp lisää.
Maittain tarkasteltuna Malta oli eniten viivästyksistä ja peruutuksista kärsineiden matkustajien listan kärjessä, ja AirHelp korosti, että "yli kolme miljoonaa matkustajaa kulki tämän Euroopan maan kautta ja vain 60 prosenttia matkustajista pääsi nauttimaan lennostaan ilman vaaratilanteita".
Toiselle sijalle sijoittui Turkki, jossa oli yli kaksi miljoonaa matkustajaa, joista 61 prosenttia koki jonkinlaisia häiriöitä lennollaan, ja kolmannella sijalla oli Portugali.