Según AirHelp, en 2023, más de 11 millones de pasajeros se vieron afectados por las interrupciones de los vuelos que salían de Portugal, lo que representa el 36% de los más de 32 millones que viajaron desde Portugal.

"Teniendo en cuenta estas cifras, más de 770.000 pasajeros pasaron a tener derecho a obtener una compensación, de conformidad con el Reglamento CE 261/2004", advierte AirHelp en un informe de Publituris.

Además de Portugal, las interrupciones de vuelos fueron habituales a lo largo del año pasado, constatándose que hubo problemas en más de cinco millones de vuelos con origen en un país europeo, "lo que significa que más de 750 millones de pasajeros volaron desde aeropuertos europeos".

Según AirHelp, las cifras del año pasado reflejan "un aumento de más de 100 millones de viajeros" respecto al año anterior, indicando la compañía que defiende los derechos de los pasajeros aéreos que "más de 230 millones de pasajeros tuvieron problemas con el horario de sus vuelos y 15 millones vieron cancelados sus vuelos".

"Como resultado de estas interrupciones, 17 millones de pasajeros que volaron desde aeropuertos europeos en 2023 tienen derecho a una compensación económica en virtud de la CE261, que regula los vuelos que salen de la UE", añade AirHelp.

Por países, Malta encabezó la lista de países con más pasajeros afectados por retrasos y cancelaciones, destacando AirHelp que "más de tres millones de pasajeros pasaron por este país europeo y sólo el 60% pudo disfrutar de su vuelo sin incidencias".

El segundo puesto de este ranking fue para Turquía, que tuvo más de dos millones de pasajeros, de los cuales el 61% experimentó algún tipo de interrupción en su vuelo, mientras que en tercer lugar se situó Portugal.